Beheer en onderhoud

Een Service Level Agreement, oftewel een zogenoemd SLA-overeenkomst, is veel meer dan alleen de service van het reinigen van camera’s. Onderhoud is zowel op hard- als software niveau van belang om uw camerasysteem goed te laten functioneren.

Wij bieden deze dienst om uw camerasysteem te monitoren en onderhouden, dit gebeurt door middel van monitor software op basis van een push out connectie aan de klant zijde. Hiermee is het mogelijk om diverse problemen of storingen tijdelijk te lokaliseren en hiermee uw systemen zo goed mogelijke up-to-date en running te houden. Video Mangement systemen worden op basis van Windows uitgevoerd. Monitoring en controles op updates zijn van belang om systemen een zo goed mogelijke uptime te garanderen.

Proactieve bewaking

Eerder detecteren betekent een betere uptime van de installatie. Door middel van een Service Level agreement zorgen wij ervoor dat uw systemen 24/7 gemonitord worden op juiste werking.

Wij werken met onderstaande hardware en software leveranciers